店舗に人が来ないのはなぜ?集客できるブログサイトの正しい立ち位置とは?

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店舗に人が来ないのはなぜ?集客できるブログサイトの正しい立ち位置とは?

こんにちは!
Web心理マーケターの鈴木 公(@KouShinri)です!

 

「店舗への集客をしよう!」と作ったブログサイト。

毎日更新は当たり前。日々の行動、思ったこと、感じたこと。毎日なんとか更新しようと、一生懸命に更新していることでしょう。

でも、記事を更新する割には、なかなか店舗へ集客することができない! 10記事書いて、ようやく1人。お金や時間に対しての効率が悪い気がする……。その投資した分を他に回せば、良くなるのでは?

あなたもそう感じることってありますよね?

僕も同じような経験がありました。

ちなみに、この効率の悪さには原因があります。だって、他の人と同じようなことをマネして書いているのに結果が出ないというのは、当然おかしいですよね?

それでは、一体何が原因なのか? なぜ、効率が悪いブログサイト運営になっているのか?

ということで今回は、集客できるブログサイトにするための正しい立ち位置について簡単にご紹介します。

 

そもそも、売上につながるまでには5ステップある

「お客さんが店舗に来て、商品・サービスを買う」

このような「売上につながる行動」をしてもらうためにも……。そもそも、どういうステップがあるとあなたは思いますか?

「AIDMA」であったり、「AISAS」であったり、難しいマーケティング用語がありますが、シンプルに考えてみると、次の5つのステップです。

売上につながる行動までの簡単な5つのステップ

  1. (商品・サービス)を知る
  2. 興味を持つ
  3. 問題解決できることを理解する
  4. 不安をなくし、信頼する
  5. 行動する

この5つのステップが考えられますよね。

美容室「ABC」と髪を切りたい「Aさん」

たとえば、美容室「ABC」と、髪を切りたい「Aさん」がいたとしましょう。

この「Aさん」がどういうステップで美容室「ABC」に訪れるのかを考えてみると、やはりこの5つのステップが当てはまります。

売上につながる行動までの簡単な5つのステップ

  1. 美容室があることを広告を見て知る
  2. 美容室を見学して、少しずつ興味が湧く
  3. パンフレットやサイトで価格・サービス内容を見て、問題解決できると理解する
  4. 口コミやサイト、ブログを見て、不安をなくし、信頼する
  5. 実際に美容室に行く

もちろん、人によっては順番が前後したり、内容が違ったり、緊急性の度合いで省略することがありますが、基本的にこの5つのステップを踏んでいくことが想像できるでしょう。

そもそも、売上につながるまでには5ステップある

ブログサイトは「理解」「信頼」してもらうためにある

ということで、ここからが本題です!

店舗に集客していく時、ブログサイトはどういう立ち位置が正しいのか?

と言っても、もうすでに5つのステップを見ればお分かりかもしれませんね。

サイトやブログは、「3.問題解決できることを理解する」と「4.不安をなくし、信頼する」で効果を発揮するのです!

つまり、「知ってもらう」ためにあるのではなく、「Aさん」に店舗を知ってもらった上で「理解」「信頼」してもらうためにあるのです!

ここが集客できるブログサイトとの差になることでしょう。

あなたの店舗の認知度はどれくらいですか?

ちなみに、あなたの店舗の認知度はどれくらいありますか?

もし、ほとんど認知されていない状況で、毎日、一生懸命に頑張って、集客するために日常生活の情報を発信しても、それはきっと効果は薄いことでしょう。

なぜなら、ブログサイトに訪れる人すらいないから。それに、あなたの店舗を全く知らない人が、あなたの日常生活ばかりのブログ情報を見たとしても、興味すら持ってもらえません。すぐに「閉じる」ボタンをクリックすることでしょう。

集客効果を高めるために、知ってもらうことが大切!

だから、集客効果を高めるためにも、まずは「知ってもらう」ことが大切です。商品・サービス内容を知ってもらうことです。

たとえば、

地域周辺……「広告」「チラシ」「看板」「口コミ」
オンライン上……「SEO対策」「広告」「SNS」

など。

これらを使って「認知度アップ」することが、一生懸命に頑張って記事更新することよりも大事になりますよね。

そして、お客さんに興味を持ってもらった上で、「私のところに来る価値があるよ~!」と「理解」「信頼」してもらうためにも、サイトやブログで情報発信をしていきましょう!

これが効果的なブログサイトの立ち位置ですね!

ブログサイトは「理解」「信頼」してもらうためにある

まとめ

「ブログサイトで集客する!」といっても、むやみやたらに記事を更新すればいいのではありませんね。

ブログサイトから集客するためにも、考えるべき順番があり、需要と供給があり、そもそもお客さんの悩みや問題があって、初めて集客することができるのです。

今回のポイント

  1. ブログサイトは集客に使える
  2. ブログサイトで「理解」「信頼」してもらおう
  3. 認知度を上げることをまずは考えよう

 

ちなみに、認知度を上げる方法をくわしく知りたい場合は、お問い合わせください。
お問い合わせはこちらお願いします。

今回の記事を参考に、少しでもあなたの店舗集客につながれば嬉しい限りです!

 

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